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聚焦滴滴企业版:打造企业出行消费新趋势

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发表于 2020-12-24 20:18:53 | 显示全部楼层 |阅读模式
  近几年,企业出行朝着多元化、智能化的方向深入发展和推进。作为企业级出行服务平台的代表,滴滴企业版提供一站式智能出行服务和管理,从科技巨头华为、阿里到传统行业的三一集团等,用户覆盖地产、金融、保险、汽车、互联网等诸多行业。

  这份成绩主要归功于滴滴企业版强大的人工智能、云计算能力,对交通运力做出判断,最       大化优化供需匹配,并调配运力和资源,满足企业用户的出行需求。滴滴企业版正以数字化的手段提高整个流程的效率和所有参与者的使用体验,掀起企业出行新浪潮。

  企业出行包括出租车、网约车、租赁等多种方式,且要满足员工和客户的差旅、商务、会议多种出行需求。但是,近年来宏观经济下行,就连一些“财大气粗”的行业巨头也开始采取各种方法削减成本、节约增效。

  然而受制于企业对员工打车管理难以实现前置审批控制成本,因此大多采取金额限制报销方式。而员工乘坐车型只能是出租车,还需要自行垫付,打车一时爽,报销很烦恼。看着一摞摞出行票据,财务人员也表示工作量大,这样一来同时增加了企业的资金成本和管理成本。

  在员工出行问题上,企业面临着“用车情况复杂”、“费用不透明”、“用车成本不可控”等痛点。而这些刺手的问题,正在被滴滴企业版逐一改变。

  目前,企业版滴滴版具备同时呼叫、拼车、自费升舱等功能,全方位满足多元化用车需求;其次,企业可通过平台管理员工的打车时间、打车地点、乘坐车型,员工无需垫付车费和报销,发票及费用支付统一对接企业财务系统,有效地节省了企业管理和资金成本。

  据统计,滴滴企业版目前为全国30万家企业,1700万职场人群服务。同时,滴滴企业版先后将服务范围扩展到互联网、制造、金融保险、医疗等领域的更多企业客户,成为国内企业出行市场的首选服务平台。

  亮眼成绩的背后,滴滴企业版做对了什么?

  那么,滴滴企业版凭借什么样的优势,吸引了广大企业用户?从其部分企业用户案例或许可以窥探一二。

  今年,滴滴企业版曾为某互联网公司提供员工夜间用车解决方案。由于该公司位置偏僻,员工晚上加班难打车,滴滴企业版根据丰富的行车管理经验,为该公司设置了在夜间用车时段定制远程调度功能,调度距离从4km扩展到了7.5km。夜间通勤高峰期,滴滴系统还会以短信形式通知附近的司机,精准推送订单,破解了该公司员工打车难的问题。

  在提升用车便捷和效率方面,滴滴企业版的努力是有目共睹的。今年,使用滴滴企业版的用户发现可以同时呼叫快车、专车,司机接单率更高了。惊喜不只这一点,用户如果想乘坐更舒适的车辆可以自费升舱,只要支付中间的差价即可。而拼车功能则让企业员工有机会与同公司的同事一起乘车,枯燥的路程时间变得不那么无聊了,且安全性更高,同时帮企业节省了用车成本。

  对于降低用车成本,滴滴企业版服务带来的效果是看得见摸得着的。假设某公司每年约有1万次出行,出行总费用约为41万元,通过滴滴企业版,企业可以节约8%-10%的违规出行费用;此外,滴滴企业版的创新模式统一管理结算费用并提供发票,将财务人员从繁琐的工作中解放出来,大幅节省人力和时间成本。

  综合来看,滴滴企业版大热的背后,是对不断变化的用户需求的敏锐洞察,也是与时俱进的迭代创新。因为唯有不断推出更适应市场需求的产品和体验,才能始终在出行领域内保持话语权。

  未来,企业出行市场也许会有更多的变革,但不变的是共享出行平台不断创新升级自己的产品和服务,敢于突破边际,方能成为客户长久使用、值得信赖的出行服务平台。

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