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有家影院卖午休

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发表于 2022-12-2 21:55:07 | 显示全部楼层 |阅读模式
            
            ▲市民在电影院内午睡  图/受访者提供
            在没人进电影院看电影的日子里,电影院为了生存开始奇招迭出。
            本文首发于南方人物周刊
            文 / 南方人物周刊记者 韩茹雪
            南方人物周刊记者实习记者 贺伟彧
            11月21日,成都市莱纳星影城发布海报,宣布开售午休服务,开放时间为工作日12时-14时,宣传语:“地方找对,中午好睡。”
            卖午休是影院想出的新点子,新片有限、大盘尴尬、观众寥寥,这是影院负责人陈燕看在眼里的现实。办儿童剧、做脱口秀、玩剧本杀……陈燕和她的同行朋友们想了各种办法,试图在变动的环境里,找到各自的出路。
            新点子会不会成为金点子?11月25日,距离“午休”海报发布4天,南方人物周刊记者连线陈燕,听她讲述在电影院卖午休的故事。
            以下为陈燕的口述整理:
            午休目前推出了三天,第一天来了两个人,第二天来了四个人,第三天来了两个人。现在是刚开始做推广的阶段,人数多少没关系,加上最近成都疫情防控形势在这里,来的人少也正常。
            我们影院附近有不少“大厂”、产业园,腾讯、阿里、蚂蚁都在这一带。周边软件园的上班族是影院平时主要的消费者,但最近几天他们很多都被要求居家办公了。
            电影行业现在被很多人说是“寒冬”,的确不好干,很长一段时间,我们平均日票房和观影人次都很低。但是我每天中午都能在影院大堂看到很多顾客在按摩椅上休息,观察到这一点我就想能不能开发午睡服务。不妨拿出一个影厅去资源利用,定价不要高,预计每天能来十几个人,稍微挣点小钱,也是给周边有需求的人提供一点便利。
            原先,我们影院除了卖电影票,就是求婚、企业包场、映前广告招商等几类营收方式。
            推出午休服务几天来,虽然现在来体验的人不多,但咨询的人特别多,业内人士都很关注,也已经有不少品牌的影城开始跟着做了,大家都在同一个圈子里嘛。
            其实,这两年行业内的很多影院都在想各种各样的办法增加营收,比如做儿童剧、办脱口秀、搞剧本杀,我觉得这些都挺好的,只要有营业执照许可,都不失为一种自救的办法。
                        
            ▲影院午休宣传海报
            我是这家影院的店长。卖“午休”从想法到落地很顺畅,“午休”有别于我们原先的会员充值或者售卖外品,这个是售卖一种服务,上线前要跟商场的企划和运营沟通。商场层级比较多,他们开会商量通过之后,帮忙做了海报,设计了slogan,从想法提出到落地大概花了一周的时间。
            定下来之后,我在自己的朋友圈发了消息,商场工作人员准备次日在周边写字楼的商铺群里推广。想不到还没推广,刚上线第一天晚上,就火了。我那会儿正看着世界杯球赛,我们商场经理发来两张截图,说“午休套餐”在新浪微博出圈了,我当时很意外。可能真的就是这样,在影院寒冬之下,突然有一个话题,能引起大家的关注和思考,我觉得是好事,毕竟这个行业还有很多人要吃饭呢。
            我们影院总共有七个厅,分为普通厅、巨幕厅、VIP厅。我是选择了一个VIP厅来提供午睡服务,这个影厅的座位是宽排距的大沙发,和别的厅相比较,舒适度更高。“午休厅”总共有110个座位,我们开会决定最多只能接待50位顾客。现在当然远远达不到这个数量,考虑的是如果以后人逐渐多起来,还是要控制人数。一是疫情防控的需要;二是睡觉是个很私密的事情,顾客需要一定的个人空间。
            消费者的安全是要放在首位的,从前没有疫情的时候,消防安全是重中之重。现在疫情之下,我们是严格遵守当地的防疫政策,门口设有测温处,每个顾客凭24小时核酸阴性且7天内无风险城市轨迹的证明才能进影院大门,购票之后进影厅前,场务还会检查一遍每个人的绿码。
            进去后顾客需要全程佩戴口罩。这是现在大家无可改变的一个痛点,谁不想摘了口罩睡觉啊?但这是疫情防控的需要,我们必须遵守。
            影院自身的卫生方面,每天早上营业前,保洁会第一时间对影院所有座位、所有角落进行消毒,顾客离开之后也会一客一消。
            另外,我们还提供叫醒服务,只要消费者告诉我们的工作人员想几点醒,工作人员都会到点叫醒。
            上线的这几天消费者对我们的“午休”服务反馈整体上是挺好的,但有些顾客也会反映,觉得戴着口罩睡觉闷,椅子无法躺平,这些我们一时半会儿还没法改进。
            我们影院是2021年初开始筹备,2021年5月21号开业的,到现在为止经营了一年半。我在这个影院项目开始筹备的时候,就被调过来做负责人。那时候影院还没开始施工,施工证都是我跟着“跑”下来的,可以说我看着影院从无到有,它就像我的孩子,十月怀胎一手带大。
            建一座影院成本不低,要是没有疫情的话,按照票房预估,大概是五六年可以回本,当然现在远远达不到,要是一直这样下去,十年也回不了本。(笑)大形势如此,没办法。跟同行比我们的票房表现已经是很不错的,在猫眼专业榜上,2022年截止到11月,我们的票房收入超过520万元,在成都两百多个影院里排第25名。
            从核算成本的角度,影院的房租是固定的,另外每放一场电影需要开放映机,要交光时,要交电费,还得交分账,我们家要是把成本算成日均,一天怎么也得2万元以上的票房才能保本,那意味着一天观影人次要达到700位。事实上这个数字,我们今年基本就没达到过。最近的日均观影人数连100个都不到,昨天是80人,就这80个人在成都还排前20名了。(笑)都已经习惯了,你想今年基本上没有清明档,没有五一档,国庆档也不太好,行业难,从业人员的日子自然不好过,像现在这样频繁“停业”,今年2022年就停了4次,加在一起超过70天,感觉最近又快要停了。(笑)停业多的月份发的工资扣掉五险一金后,基本只能保证最低生活需要。影院大行业里,全职工作的人现在出去兼职并不新鲜,比如在肯德基打工什么的。
                        
            ▲影院负责人陈燕现在就盼着《阿凡达:水之道》顺利上映
            回头看,我在这行已经工作9年了。入行,就是随缘,不知不觉的一个事儿。
            我从小就喜欢看电影,那时候觉得在电影院上班是一个特别美好的事。小时候,电影院还不像现在这样随处可见,说看就能看。
            那时候影院是很少的,影票珍贵,也不存在线上售票,想看电影要提前好多天去票贩子那儿排队买,排的队都老长,一般要半小时起步才能买到票。那时候特别热闹,怎么说呢,好像那时候的生活更有过日子的感觉。
            入行之前我对电影院有好多想象,能每天不花钱看电影,多幸福啊。记得2014年的时候,我刚入行两年,那时候《速度与激情6》都还没上映,也没有线上售票,但是片子特别多,每天看完这个电影看那个电影,我当时还发了条朋友圈说“电影院是一个贩卖梦想的地方”。那时候真的对行业满怀热情,每天上班就觉得特别开心,干劲满满,现在的激情都已经磨平了,每天都没啥片子上。
            我最近看的一部特别喜欢的电影是《人生大事》,这个电影既不是很商业化,也没有大制作、大背景,它就是很普通地讲一个小人物、一个殡葬师的故事。我自认是个很坚强的人,但看这个片的时候,一看到片子里那小女孩哭我就哭得不行了。就一个感觉,除了生死真的没有很多很大的事情。
            要是用一部电影来描述当下的处境,那应该是《一声叹息》了,(笑)具体的情节我都不太记得了,但你一问我,我就脱口而出这个名字,疫情之下真的大家都不容易。
            对未来的预期怎么说呢,(沉默)我想一下啊,对未来的预期还真的找不出来一个比较准确的电影。(笑)
            但行业高高低低,也总是有比较好的时候,比如今年春节和暑假的时候票房还是挺好的,只要有片上就不错。以暑假为例,整体来看营收还是可以的,因为我们家的票房在成都是处于上游位置,单看最好的时候可以说稍微能挣一点点小钱,但是也不叫挣钱,因为其他的月份亏损还是比较大的。
            我现在就盼着《阿凡达》能顺利上映,影院那时候能正常营业就好。但现在即使是上大家都看作最火的片《阿凡达》,我们肯定也会去想一些其他的业务,毕竟靠一部片是无法支撑一家影院长久营收的。

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发表于 2022-12-2 21:56:43 | 显示全部楼层
是个好点子,价格也还算公道,可惜疫情期间确实生意不好做!
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发表于 2022-12-2 21:59:25 | 显示全部楼层
哈哈哈哈哈哈哈
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发表于 2022-12-2 22:01:06 | 显示全部楼层
万一有人打呼噜,可以退票吗?
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发表于 2022-12-2 22:03:35 | 显示全部楼层
倒是一招挺好!想午休但没硬件的人的福音
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发表于 2022-12-2 22:05:25 | 显示全部楼层
这个举措好,男女分区就成。
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