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在线教育迎品质驱动VIPKID聚焦产品构筑核心竞争力

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论坛元老

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发表于 2021-6-10 15:19:14 | 显示全部楼层 |阅读模式
     在近日举行的“2021·ACE全球素质教育行业峰会”暨“第三届国际素质教育展”上,VIPKID创始人及CEO米雯娟详细阐述了她对素质教育的看法。米雯娟指出,包括语言学习在内的素质教育,不是简单的搭积木,而是一个类似种庄稼的生态成长过程,长得慢,周期长,期间还需要除虫病、保灌溉,是土地、种子、气候以及辛勤劳作等因素综合的结果。

  作为在线素质教育行业的领头企业,VIPKID成立近8年来,一直践行“种庄稼”的做法,把每个孩子都看成VIP,在语言教学上坚持“爱学敢说”的理念,在教研、师资、每一节课的打磨及相关技术、教辅、客服等多个环节付出了大量心血。

  对于家长和学生而言,教育要讲求学习效果;对于在线教育而言,师资、技术、课程、服务等因素,但凡其中一个环节出现问题,都会影响整个线上学习体验。在竞争激烈的在线教育市场,保持初心、坚守质量才是根本,才能获得用户的青睐。

  成立至今,VIPKID经过用户在教学产品与教学服务上的双重考验,成为了现如今孩子们学习英语的首选品牌。VIPKID一直以高标准建设师资队伍,庞大的、优质的师资团队确保了教学内容的专业,从而达到高质量的辅导效果。同时,VIPKID也积极运用和利用大数据技术,结合用户数据,从用户需求的角度,迭代教学内容,提升课程质量,并实现因材施教。

   在服务方面,VIPKID推出了完善教辅老师服务水平用户评价机制,承诺教辅老师将按时为孩子进行学习规划,1对1服务跟进学习效果。教辅老师服务设置满意度回访,学员和家长评价不满意,可申请补偿一节课。 与此同时,VIPKID还通过大数据反馈及AI智能匹配,打造了贯穿教、学、练、评、测的数字闭环。

  此外,VIPKID还正式宣布与蓝思(Lexile)达成深度战略合作,双方将联合研发适合中国学生的英文阅读能力线上测评产品。该合作也宣告了VIPKID在科学提升学员阅读能力的整体解决方案的一次全新优化,真正实现让学员学习效果看得见。
http://www.esoons.com/NET/news/202167_9403.html
http://www.esoons.com/fashion/news/2020329_4390.html
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