未来工作新常态——让“弹性工作制”流行起来！

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鉴于新冠疫情导致的学校和工作场所关闭以及家庭健康问题，雇主和雇员不得不尝试采用新的弹性工作方式。尽管是迫于无奈，但这种尝试在很大程度上却取得了惊人的成功。新冠疫情让雇主们看到了自身员工队伍的适应能力。

在“后新冠”时代，弹性工作制将不再仅仅是一项员工福利方案或仅限“具有成功记录”的员工或终身员工享受的特殊待遇。它将不再取决于个人情况、生活事件或需要管理者的批准。未来将掌握在那些能为所有员工提供永久弹性工作制，让企业和员工实现双赢的公司手中。

大规模推行弹性工作制需要考虑的三个关键问题

企业应该将弹性工作者作为员工队伍转型的基石，充分利用这段时间来重新设置和规划。企业想要通过弹性工作制来实现劳动力转型目标，首先要解决三个关键问题：

01 可以从哪些方面实施弹性工作制？

我们的经验表明，所有的工作都可以在某种程度上实施弹性制，但雇主应该认真思考如何以有利于企业和个人的方式来对某些岗位进行变通，从而帮助他们取得长期成功。

雇主和员工在如何提供更大弹性以及不同的工作岗位如何变通方面越来越有创造力。包容的弹性工作制能确保所有岗位在必要时进行变通——关键是要确定在哪个维度。你可以通过以下五大弹性工作维度来评估任意岗位的“弹性系数”——地点、时间、方式、内容和对象。

02 员工希望实施什么样的弹性工作制？

对于员工期望什么样（员工偏好）以及企业能提供什么样（取决于业务需求和对每个岗位的要求）的弹性工作制，雇主和员工应当达成一个共识。重要的是，应该通过以人为本的设计来实施弹性工作制，因为最终员工都需要接受改变，并希望自己的企业提供自己期望的工作模式。

探究如何转换工作方式的理想途径之一是寻求员工的意见。利用调研、偏好游戏、研讨会和/或数字焦点小组，可以让不同的员工群体提供见解。这些见解又能转而帮助制定一种适用于所有员工的策略。那些能让员工通过充分利用为他们的岗位提供的弹性选项来个性化自己的员工体验的雇主，将在吸引顶级人才的过程中获得竞争优势。

03 什么样的弹性工作制具有可持续性？

根据美世的经验，雇主的弹性工作策略与它的数字化成熟度和对变革的准备程度密不可分。企业文化需要适应新的弹性优先思维。这种思想上的转变将考验员工和领导者的思维界限，需要重新规划传统的工作方式。随着团队开始在多种弹性工作模式（面对面、远程或二者混合）下灵活变通地开展工作，雇主的领导技能也需要不断发展。以更数字化的方式来开展人事计划，如招聘和人才开发，是维持这种转型的关键。