数字经济时代,大众学习的个性化需求不断增强,时间碎片化问题逐渐增多,为在线教育提供了广阔的发展前景。互联网技术能够有效突破时间和空间的限制,在教育领域得到深入融合应用,并逐步推动各类教育资源实现开放共享。发展现状一是在线教育政策红利持续释放。近年来,国家高度重视教育现代化建设,不断通过政策文件积极引导在线教育发展,先后印发了《教育信息化十年发展规划(2011—2020 年)》《教育信息化 2.0 行动计划》《关于促进在线教育健康发展的指导意见》等文件,明确指出要充分运用现代信息技术手段,提供在线教育服务。 根据CNNIC第47次《中国互联网发展状况统计报告》:2020年1-10月,我国在线教育企业新增8.2万家,新增占比在整个教育行业中达17.3%;2020年1月至11月末,在线教育行业共披露融资事件89起,融资金额共计约388亿元,同比增长256.8%。整个2020年疫情带给在线教育行业带来了巨大的泡沫,但也同时加速了在线教育行业的数字化转型进程,从传统互联网和移动技术向云计算、大数据、人工智能等新兴数字和智能技术的迁移转型。 截至2020年底,随着疫情防控取得积极进展,在线教育用户规模回落,但我国在线教育用户规模仍较疫情之前增长了1.09亿人,行业发展态势良好。另一方面,在线教育企业的跑马圈地告一段落,整个行业回归内生式增长成必然。2021年5月26日,在线教育机构高途发布了2021财年第一季度财报,截至3月31日,高途第一季度收入为19.40亿元人民币,同比增长49.5%。与此同时,高途宣布回归内生式增长,第一季度研发投入同比增长近三倍,高途奇点研究院规划落地人工智能等三大在线教育实验室。 以高途为代表的在线教育企业,开始进入人工智能等新“高途”上的升维竞争。 数字化转型第二波 在线教育虽然名为“在线”,听起来似乎属于“原生”的数字化业务,但在线教育的技术水平却远落后于电商、游戏等互联网应用。原因很简单,在线教育在很长一段时间里,是从属于线下教育的一部分,是线下教育向网络等线上的延伸,并没被视为一项单独的互联网业务,因而归入教育信息化的范畴。众所周知,教育行业信息化一直是硬件投入大于应用软件投入,在线教育作为一种业务应用,也一直是不温不火的状态。 自2009年阿里云的问世,电商作为最大的互联网应用之一,开始了从PC互联网向移动互联网再向云与AI数字技术的数字化转型。2013年阿里All In移动互联网,2016年阿里淘宝与手淘合并标志着移动互联网转型正式结束,70%多的成交都已经发生在手机端。2019双十一,阿里核心业务系统100%运行在阿里云上,电商向云计算的数字化转型告一段落。而在2010到2020期间,阿里电商一直在大量应用AI技术,优化运营、创新业务,2018年底阿里云更名为阿里云智能,2019年阿里云城市大脑在全球23个城市落地。 2013年,在线教育作为一项独立的互联网业务,得到了资本市场的认可,相关的投资十分火爆。但从用户的角度来说,学习习惯等仍然没有脱离线下教育的影响。直到2020年疫情,各大中小学、高校以及线下教育培训机构全面停止线下课程,纷纷转向线上课堂,推动用户从线下转移至线上,用户的在线学习习惯逐步养成。 虽然用户的在线学习习惯在一夜之间被催熟,而2020年的在线教育行业,就如同早期的电商行业一样,还处于“跑马圈流量”的状态,整体处于互联网行业的数字化转型第二波。未来两年,在线教育企业将火线进化,承接第一波数字化转型成功的互联网企业技术溢出,快速完成基于云与AI的数字化转型。 技术创新是长期主义 在线教育行业中,高途是一个技术派代表。高途前身跟谁学创立于2014年6月,自成立伊始就是一家“原生”的在线教育企业。在2014年公司创立之初,高途就聚集了一批来自百度、阿里和腾讯等互联网公司的技术精英。自成立的第二个月起,高途就组建了视频直播技术团队,2015年3月在行业内首家推出自有技术研发的3000多人的在线直播互动大班课系统,2017年内部孵化的高途课堂率先跑通“在线直播大班课”模式。 目前,高途课堂免费精品课已经拥有几千名专业技术人员组成的强大的技术支持团队,不仅推出了自有的课程直播平台、答题系统,还支持了辅导老师的批改系统等。高途通过“互联网+教育”的探索提高老师与学生在线“教与学”的效率,深入全国三四级城市,加快推进教育现代化,也是高途能够实现收入持续高速增长的动力所在。
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