近日,中国保险行业协会与中国医师协会联合发布了《重大疾病保险的疾病定义使用规范(2020年修订版)》(以下简称“2020版标准定义”),本次重大疾病定义的修订以最新医疗实践为标准,同时充分考虑保险理赔服务的可操作性。 平安人寿成都电销中心持续秉承“保险为民”、“以客为尊”的服务理念,为切实保护和提升消费者保障权益,适应医学进步发展,现针对我公司采用 2007年《重大疾病保险的疾病定义使用规范》(以下简称“2007版标准定义”)开发的保险产品,制定重大疾病理赔择优方案。具体内容如下: 一、适用范围: (一)使用2007版标准定义的重大疾病保险产品(详见附表1:适用保险产品清单) (二)重大疾病保险理赔申请日期在2020年11月5日(“2020版标准定义”颁布之日)及以后。 二、方案规则: 客户就“2007版标准定义”中某种疾病申请理赔时,可在“2007版标准定义”与“2020版标准定义”中,择优选择该疾病所对应的疾病(详见附表2:“2007/2020版标准定义”疾病名称对照表)定义之一作为赔付依据,除该疾病定义择优选择外,原保险合同疾病种类、保险责任及其他约定等内容均保持不变。 我公司将不断提升客户理赔服务体验,如上述方案后续发生变化,将及时公告。
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